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一名優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師除了需要具備良好的設(shè)計(jì)技能，還需要大量的設(shè)計(jì)相關(guān)知識(shí)儲(chǔ)備。信息架構(gòu)是設(shè)計(jì)師需要懂得的重要的知識(shí)之一。信息架構(gòu)的設(shè)計(jì)原則，對(duì)于設(shè)計(jì)師而言，也是設(shè)計(jì)中值得參考的有用工具。今天的文章，幫你總結(jié)了在設(shè)計(jì)過程中運(yùn)用信息架構(gòu)知識(shí)的6個(gè)技巧。

1、始終牢記產(chǎn)品設(shè)計(jì)目標(biāo)

如何界定產(chǎn)品終要達(dá)成的目標(biāo)，其實(shí)直接影響著整個(gè)團(tuán)隊(duì)每個(gè)階段的工作，無論是對(duì)于設(shè)計(jì)師，開發(fā)人員還是產(chǎn)品經(jīng)理，均是如此。信息架構(gòu)與此也息息相關(guān)。只有了解用戶和企業(yè)本身對(duì)于網(wǎng)站和App的真實(shí)期望之后，才可以開始構(gòu)建整體的信息架構(gòu)。所以，產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該完整地了解產(chǎn)品的目標(biāo)，確保創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)中所有的成員都足夠理解，并且針對(duì)目標(biāo)制定相應(yīng)的策略和應(yīng)對(duì)措施，才能具備終實(shí)現(xiàn)的可能性。始終銘記終目標(biāo)以及為了達(dá)成目標(biāo)而需要執(zhí)行的任務(wù)，能夠讓整個(gè)執(zhí)行過程更加明確。在設(shè)定目標(biāo)的時(shí)候，設(shè)計(jì)師和客戶應(yīng)該就內(nèi)容和整體信息架構(gòu)以及終目標(biāo)達(dá)成一致，避免可能存在的誤會(huì)，提升執(zhí)行效率。

2、進(jìn)行用戶調(diào)研

信息架構(gòu)專家在搭建產(chǎn)品信息架構(gòu)之前，應(yīng)該對(duì)目標(biāo)受眾的需求和細(xì)節(jié)有足夠的了解，將提升用戶滿意度作為優(yōu)先考慮的事項(xiàng)。想要了解更多潛在用戶的信息，建議設(shè)計(jì)師做用戶調(diào)研。通過各種技術(shù)手段搜集關(guān)于目標(biāo)用戶和潛在用戶的相關(guān)信息的過程就是用戶調(diào)研。搜集數(shù)據(jù)之后，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)針對(duì)這些信息進(jìn)行分析，并且找出理想的解決方案，從而有可能創(chuàng)造出對(duì)用戶友好且有吸引力的產(chǎn)品。

用戶調(diào)研有助于深入了解目標(biāo)受眾的細(xì)節(jié)，了解他們的需求和心理特征。結(jié)合用戶喜好，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)能夠有方向地創(chuàng)造出對(duì)用戶友好，貼合需求還可能吸引潛在用戶的產(chǎn)品。

3、結(jié)合認(rèn)知心理學(xué)

認(rèn)知心理學(xué)和信息架構(gòu)的搭建有著緊密的關(guān)聯(lián)。用戶的視覺感知和影響用戶注意力的因素，都可以通過認(rèn)知心理學(xué)來進(jìn)行判斷。信息處理的科學(xué)是以人為中心的科學(xué)，有認(rèn)知心理學(xué)的專家指出，人類感知數(shù)據(jù)的方式有很多，而影響注意力的因素則更是不盡相同。

基于認(rèn)知心理學(xué)的原理和相關(guān)研究，設(shè)計(jì)師可以采用許多不同的技術(shù)來創(chuàng)建足夠有效的內(nèi)容。在設(shè)計(jì)過程中，設(shè)計(jì)師常常會(huì)采用格式塔原理來構(gòu)建布局，巧用元素，這種利用視覺相似性和關(guān)聯(lián)性的心理學(xué)原理，適用范圍非常廣。而識(shí)別模式則更加有用，當(dāng)用戶訪問網(wǎng)站或者App的時(shí)候，常常會(huì)期待看到特定的內(nèi)容和功能，識(shí)別模式可以利用調(diào)研數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)幫助設(shè)計(jì)師，快速搭建布局和信息架構(gòu)。

4、規(guī)劃導(dǎo)航系統(tǒng)

信息架構(gòu)和導(dǎo)航是數(shù)字產(chǎn)品當(dāng)中重要的兩個(gè)組成部分。導(dǎo)航是網(wǎng)站和App當(dāng)中引導(dǎo)用戶抵達(dá)不同目標(biāo)和功能或者頁面的一組操作或者技術(shù)，作為頁面中主要的交互而存在。導(dǎo)航和信息架構(gòu)有著密切的關(guān)聯(lián)，信息架構(gòu)所構(gòu)成的框架之下，導(dǎo)航作為抵達(dá)不同信息區(qū)塊的路徑而存在。

通俗點(diǎn)說，數(shù)字產(chǎn)品當(dāng)中，導(dǎo)航是基于信息架構(gòu)來梳理的，它終應(yīng)該反映并支撐信息架構(gòu)，否則產(chǎn)品無法保證其一致性。當(dāng)然，兩者雖然不是一個(gè)東西，但是在創(chuàng)建信息架構(gòu)的時(shí)候，同期針對(duì)導(dǎo)航系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃。

5、別忘了視覺層次

為了更好地組織信息、確定內(nèi)容呈現(xiàn)的優(yōu)先級(jí)，設(shè)計(jì)師會(huì)結(jié)合信息架構(gòu)，使用視覺層次來有偏重地、視覺化的展現(xiàn)內(nèi)容。無論是文檔、圖書、海報(bào)、網(wǎng)頁還是App，這些載體上所承載的內(nèi)容，會(huì)按照每個(gè)元素的重要程度來有差別地展現(xiàn)，而這種差別通常是通過大小、色彩、對(duì)比度、對(duì)齊度來區(qū)別的。重要的信息會(huì)更容易被用戶注意到，便于他們輕松瀏覽。

6、還要注意閱讀模式

視覺層次的構(gòu)建使得數(shù)字產(chǎn)品內(nèi)容的可讀性有了足夠的保障。不過，僅有視覺層次還不夠，設(shè)計(jì)師還應(yīng)當(dāng)根據(jù)產(chǎn)品形態(tài)，考慮用戶的閱讀模式。

用戶研究領(lǐng)域的先驅(qū)Nielsen Norman Group曾經(jīng)針對(duì)這一用戶行為進(jìn)行了深入的研究，為設(shè)計(jì)師和可用性設(shè)計(jì)專家們提供了更好的素材和設(shè)計(jì)依據(jù)。

簡而言之，當(dāng)人們?cè)L問某個(gè)網(wǎng)站的時(shí)候，尤其是初次訪問網(wǎng)站的時(shí)候，他們通常不會(huì)特別仔細(xì)的查看所有的內(nèi)容，而是快速的掃視，找到能夠吸引他們注意力的信息，這些內(nèi)容就是他們繼續(xù)停留在這個(gè)網(wǎng)站上的理由。通過眼動(dòng)測試和不同實(shí)驗(yàn)，他們發(fā)現(xiàn)訪問者的視覺瀏覽模式，可以歸結(jié)為幾種典型的模式。設(shè)計(jì)師Steven Bradley在自己的文章中，總結(jié)了這三種常見的模式：古騰堡式，Z圖模式和F圖模式。

古騰堡式：對(duì)于信息結(jié)構(gòu)層次并不那么分明的網(wǎng)頁，用戶常常會(huì)使用古騰堡式的瀏覽模式，用戶大范圍掃視頁面內(nèi)容，整個(gè)視線路徑是一個(gè)大號(hào)的Z，其中開始的兩個(gè)視覺駐留點(diǎn)就在頁頭上。

Z圖模式也不難理解，用戶從上到下，視線沿著Z字形來回掃視，用戶會(huì)左右快速掃視，視線的起點(diǎn)先是左上角，行跨頂部一欄到右上角，然后向下延伸。

F圖模式，或者說是F式布局，我們就更加熟悉了。在Nielsen Norman Group的研究當(dāng)中，這種閱讀模式為典型：

用戶先會(huì)沿著水平方向?yàn)g覽，優(yōu)先瀏覽內(nèi)容塊的上部，這個(gè)時(shí)候的眼動(dòng)構(gòu)成了字母F上面一橫。

接下來視線會(huì)沿著屏幕左側(cè)向下垂直掃視，尋找段落中能引起興趣點(diǎn)的內(nèi)容，當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)引起他們興趣的內(nèi)容之時(shí)，繼續(xù)橫向仔細(xì)瀏覽，而通常這些內(nèi)容對(duì)應(yīng)的視線范圍會(huì)比次橫向?yàn)g覽的范疇要更小一些，而這個(gè)視線軌跡則構(gòu)成了字母F中間的一橫。

接下來用戶會(huì)將視線移到屏幕左側(cè)，繼續(xù)向下瀏覽。

所以，將關(guān)鍵的元素置于用戶的瀏覽路徑上，讓用戶可以更輕松地消化信息，也能高效地執(zhí)行交互。

更多注意事項(xiàng)

信息架構(gòu)學(xué)科看起來很復(fù)雜，需要花費(fèi)時(shí)間和精力來深入學(xué)習(xí)。可是當(dāng)你了解了相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)之后，再應(yīng)用于設(shè)計(jì)項(xiàng)目的時(shí)候，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)它是多么的有用。根據(jù)Tubik Stuido之前的系列文章，我想列出關(guān)于信息架構(gòu)知識(shí)的一些要點(diǎn)：

信息架構(gòu)是構(gòu)成數(shù)字產(chǎn)品的骨架，設(shè)計(jì)師可以根據(jù)信息架構(gòu)來構(gòu)建視覺元素、功能、交互和導(dǎo)航

強(qiáng)大的信息架構(gòu)是產(chǎn)品質(zhì)量的保證，它會(huì)減少掃可用性問題，提升導(dǎo)航性

信息架構(gòu)就像是整個(gè)布局的藍(lán)圖，幫助視覺設(shè)計(jì)方案的生成

定義產(chǎn)品目標(biāo)是創(chuàng)建信息架構(gòu)的核心

用研和認(rèn)知心理學(xué)能夠幫設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)預(yù)測用戶對(duì)于產(chǎn)品的反應(yīng)，并且創(chuàng)造對(duì)用戶友好的體驗(yàn)

清晰的視覺層次在內(nèi)容展現(xiàn)上起著重要的作用